Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour Oko
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Bonjour lameute
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que cette dernière soit traitée
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.

Bonjour,

après plusieurs mois d'attente durant lesquels Orange à fibré notre immeuble avec peu après l'apparition d'un joli boitier Free au pied du même immeuble, nous sommes apparemment éligible à la fibre Free (test effectué via l'interface en ligne pour un nouvel abonnement), mais sans en avoir aucune trace via l'interface de gestion en ligne sur free.fr.
Serait-possible d'obtenir quelques informations quant-à la migration de notre ligne ADSL Free vers une ligne fibre ?
Merci d'avance

Bonjour Glieps
Je vous propose mon aide
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Merci

Bonjour,

Abonné chez Free en ADSL, ma résidence est cablée verticalement depuis environ 1 an et la fibre a été mise en place dans mon logement par Orange.
SFR, Bouygues et Numéricable proposent aussi leur service "fibre" dans ma résidence mais aucune information concernant Free.

Seriez-vous quand sera proposée la migration de mon abonnement Free ADSL vers la fibre ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Vincent123
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Richou
Nous vous informons que la commande de migration vers la fibre optique est en cours de traitement, une remontée a été effectuée avec la bonne adresse, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que cette dernière soit traitée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour, je suis actuellement abonné à la freebox révolution adsl mais auparavant j'étais chez orange fibre.
Du coup, j'ai un boîtier fibre d'installé dans mon appartement. Donc je voulais savoir si c'était possible de passer à la fibre free...

Bonjour kyung
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Je suis abonné chez Free en ADSL (révolution), ma résidence est câblée depuis environ 1 mois par Orange.

Avez-vous une idée quand c'est qu'ils vont me proposer la migration de mon abonnement Free ADSL vers la fibre ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bien Cordialement.

Bonjour 123wess
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Richou
Nous vous confirmons qu'une nouvelle commande a été envoyée, nous vous rions de bien vouloir patienter le temps que cette dernière soit traitée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour olivier.rault.49240
Nous vous confirmons que votre ligne est éligible à la fibre optique, veuillez nous communiquer le numéro de PTO, référence (format FI-XXXX-XXXX), si vous en possédez
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

salmé a écrit :Bonjour olivier.rault.49240
Nous vous confirmons que votre ligne est éligible à la fibre optique, veuillez nous communiquer le numéro de PTO, référence (format FI-XXXX-XXXX), si vous en possédez
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour Salmé,

Merci de votre réponse.
Je n'ai pas de PTO chez moi.
La trappe d'accès voirie est néanmoins juste devant mon garage. Pour le moment, j'ai juste les techniciens qui viennent me prévenir de leur présence lorsqu'ils viennent installer la fibre chez mes voisins

Cordialement

Bonjour olivier.rault.49240
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps qu'on vous contacte pour la prise de rendez de la pose PTO
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour,

J'ai testé ma ligne et je suis éligible à la fibre Free. J'ai un boitier PTO dans mon appartement. Merci de m'aider à migrer vers l'offre free fibre.

Bonjour Asman007
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Merci

Bonjour Salme

Avez vous eu des nouvelles concernant mon dossier?

Cordialement.

Bonjour Monsieur,

Est-ce normal de ne plus avoir de nouvelles de ma demande ?

Bien à vous

Bonjour 123wess
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.