ma29 a écrit : ↑21 juillet 2017, 07:41 Désolé pour vous,
Voilà, personnellement, 116 JOURS aujourd'hui que j'attends mon raccordement NRO (FREE est venu monter mon boitier mural fibre). Je n'ai aucun retour de FREE sauf: "Patience.... désolés.... etc...." et aucun délai. Cela nous fait une belle jambe. Egalement aucune réponse aux questions en MP et maintenant, j'ai appris par les concurrents FAI que FREE n'avait toujours pas déployé la fibre dans ma commune bien que je sois en zone moyennement dense.
Certainement une histoire de gros sous?

Busyspider a écrit : ↑21 juillet 2017, 08:37

ma29 a écrit : ↑21 juillet 2017, 07:41
En ZMD ce n'est pas Free qui déploie le réseau, mais Orange et Free co-finance. Si Free est venu poser le boitier mural (PTO) et qu'ensuite la connexion fibre n'est pas opérationnelle, possible que ce soit le boitier ONU (boitier convertisseur) qui soit manquant sur ta connexion . As tu bien eu ce boitier lors du raccordement ? (et que cela n'ait rien à avoir avec le raccordement au NRO) D'ailleurs en ZMD, lors du raccordement physique, celui ci se fait au Point de Mutualisation (armoire de rue) pas au NRO qui est celui d'Orange d'ailleurs.

Bonjour Busyspider

Merci des renseignements, cela éclaire un peu mieux ma lanterne.
Oui le technicien est venu poser le PTO dans mon logement, a fait le raccordement au point de branchement sous le trottoir dans ma rue ( j'étais présent) et est allé au point de mutualisation (je n'étais pas avec lui), en haut de la rue. A son retour, il ma annoncé qu'après vérification son branchement était "plus que dans les normes". Je n'ai toujours pas de jarretière et de module SFP.
FREE a annoncé dans mon espace perso que ma ligne était activée.
Salmé a répondu:" le raccordement au NRO n'a pas été effectué" alors je ne comprends plus. Orange a déployé la fibre dans ma commune depuis déjà plusieurs mois et je reçois, d'ailleurs, régulièrement des appels de leur part.
Si Orange ne branche pas les clients FREE (cofinanceur en ZMD ??) n'est-ce pas un problème de gros sous? ou alors FREE nous roule dans la farine et ne nous dit pas la vérité.
Que penser et que faire? Voilà 118 jours que j'attends.

ma29 a écrit : ↑23 juillet 2017, 15:35 Merci des renseignements, cela éclaire un peu mieux ma lanterne.
Oui le technicien est venu poser le PTO dans mon logement, a fait le raccordement au point de branchement sous le trottoir dans ma rue ( j'étais présent) et est allé au point de mutualisation (je n'étais pas avec lui), en haut de la rue.

A son retour, il ma annoncé qu'après vérification son branchement était "plus que dans les normes". Je n'ai toujours pas de jarretière et de module SFP.