Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Bonjour,

Abonné Free en ADSL, d'après votre site mon adresse est éligible à la fibre optique.
Comment migrer mon abonnement ADSL afin de pouvoir bénéficier de la fibre optique?(Je n'ai aucune proposition sur ma console perso)
J'ai l'ancienne freebox qui se déconnecte a peu près toutes les 20 mn et attends d'avoir la fibre pour passer a la freebox revolution
Par avance merci.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour annkat
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,
Je vous ai répondu hier soir en MP
Merci beaucoup
Annkat

Bonjour Salmé

Avez vous reçu mon MP ?

Cordialement

Bonjour annkat
Nous vous informons que votre demande de migration est prise en compte, sauf que nous avons besoin que vous nous confirmiez votre adresse postale par MP==>19/01/2016 - - - [INFO FREE] verif adresse & pto avant commande (ELI_KO)
je m'en charge de la remontée au service concerné
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Merci Salmé ,

je viens de répondre par MP , mais pas de PTO dans mon appart

Bonjour annkat
Je vous informe que j'ai remonté votre adresse au service concerné, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée
Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.