Coupures intempestives, et maintenant bloquée sur 4

Synchronisation de la ligne ADSL
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latchette
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Enregistré le : 19 décembre 2018, 10:17

Coupures intempestives, et maintenant bloquée sur 4

Message par latchette » 19 décembre 2018, 10:29

Bonjour, Depuis plus d'un mois, j'avais des coupures sur ma ligne. Ouvert un ticket d'incident. Un technicien est passé et a passé la ligne du protocole VDSL à ADSL. Ca a calmé le jeu quelques jours, et maintenant, c'est la cata :? La freebox, après moult reboot, est bloquée sur l'étape 4. Pas d,infos sur le ticket qui est encore ouvert. Et qd on appelle la hot line, la boîte automatique dit qu'un ticket est ouvert.... Que faire ? Pas d'Internet, pas de télévision, c'est galère ! Des idées sur ce qui peut être fait ?


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