Bloqué à l'étape 4...

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement freebox+mobile suite à mon déménagement mi-Juillet depuis je n'ai toujours pas internet et je paye mon forfait orange à 40e/mois juste pour mon tél avec 1Go d'internet et sans box...

Un technicien est venu une 1ère fois mais il y a eu un soucis à cause de la copropriété et il n'a pas pu raccorder la fibre... Un autre devais revenir le 19 Août mais personne n'est venus depuis tout est en standby et je suis sans nouvelle... Après une dizaine d'appelle à l'assistance on me dit que je vais être recontacté par un service différent pour un nouveau rendez vous?! Mais toujours rien... Le ticket sur le site de free est toujours à "un technicien devait intervenir le 19..."

Je prends des jours de RTT juste pour le raccordement ce qui est un peu pénible sachant que le technicien ne vient pas... Bref

Help.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Le dock avec écran 3.5" intégré 😍

Bonjour, je suis dans le même cas que toi, et ça fait même plus longtemps... Est ce normal, sérieux?? je suis même passé en magasin free ou l'employé m'a dit "on ne peut rien faire, vous pouvez changer d'opérateur"!!! Non mais sérieux, vous laissez les gens comme ça sans nouvelle et vous trouvez ça normal???
Ne pas donner accès à internet pendant autant de temps sans donner de nouvelle, sous prétexte qu'il y a un "ticket" ce n'est pas normal??????????????
IL Y EN A MARRE MAINTENANT...