Bloqué à l'étape 4...

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement freebox+mobile suite à mon déménagement mi-Juillet depuis je n'ai toujours pas internet et je paye mon forfait orange à 40e/mois juste pour mon tél avec 1Go d'internet et sans box...

Un technicien est venu une 1ère fois mais il y a eu un soucis à cause de la copropriété et il n'a pas pu raccorder la fibre... Un autre devais revenir le 19 Août mais personne n'est venus depuis tout est en standby et je suis sans nouvelle... Après une dizaine d'appelle à l'assistance on me dit que je vais être recontacté par un service différent pour un nouveau rendez vous?! Mais toujours rien... Le ticket sur le site de free est toujours à "un technicien devait intervenir le 19..."

Je prends des jours de RTT juste pour le raccordement ce qui est un peu pénible sachant que le technicien ne vient pas... Bref

Help.

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour, je suis dans le même cas que toi, et ça fait même plus longtemps... Est ce normal, sérieux?? je suis même passé en magasin free ou l'employé m'a dit "on ne peut rien faire, vous pouvez changer d'opérateur"!!! Non mais sérieux, vous laissez les gens comme ça sans nouvelle et vous trouvez ça normal???
Ne pas donner accès à internet pendant autant de temps sans donner de nouvelle, sous prétexte qu'il y a un "ticket" ce n'est pas normal??????????????
IL Y EN A MARRE MAINTENANT...