Freebox bloquée à l'étape 2 après passage du technicien

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Gegebess
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Freebox bloquée à l'étape 2 après passage du technicien

Message par Gegebess » 15 décembre 2020, 20:19

Après avoir ouvert un ticket d'incident et de multiples vérifications, un technicien est passé à notre domicile pour faire des contrôles et nous dire au final que le problème debit vient du réseau du quartier.
Chose que je savais très bien.
Depuis son passage ma Freebox ne se relance plus et reste bloquée à l'étape 2.
Impossible de joindre qui que ce soit.
Mon problème initial était simplement que le ventilateur faisait trop de bruit...
Je me retrouve sans internet et à ne plus pouvoir teketravailler..


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