free bloquée sur étape 6

Authentification de la Freebox en cours
elfangel7337
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par elfangel7337 » 26 novembre 2015, 17:48

Idem pas de nouvelles ,je ne comprends pas la demande de MP si on ne nous tiens pas informé un minimum
A peine 10 jours que je suis chez free ,j'ai envie de dire ça commence bien ....


Zelopat
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Zelopat » 26 novembre 2015, 17:52

Oui super communication ça fait rêver...

Zelopat
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Zelopat » 26 novembre 2015, 17:55

Sur free réseau il est bien dit incident à chatillon sur seine bon....

Viky84
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Viky84 » 26 novembre 2015, 17:56

Bonjour,

Egalement en Bourgogne et donc plus d'internet ... le problème vient à priori des NRAS comme vous pouvez le voir sur ce site :
http://www.free-reseau.fr/
http://www.free-reseau.fr/geolocalisati ... 189&zoom=9

Il va donc falloir être patient je pense ....

Gamarco
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Gamarco » 04 février 2016, 19:22

Bonsoir.
Ma Freebox est bloquée sur l'étape 6. Je l'ai redémarré mais.bloqué toujours. Merci pour votre aide


salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 05 février 2016, 14:21

Bonjour Gamarco
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

jeje1374
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par jeje1374 » 06 mars 2016, 14:12

Salut
Free bloqué étape 6 sur Annecy depuis 30 minutes
Des infos

olimpia90
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par olimpia90 » 06 mars 2016, 14:46

Bonjour, j'habite à Chambéry et ma freebox est bloquée à l'étape 6. J'ai eu de problème de connexion, donc j'ai réinitialisé la freebox. Et maintenant elle est bloquée à cette étape. Quelqu'un qui a la même problème ?
Merci

salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 07 mars 2016, 09:43

jeje1374 a écrit :Salut
Free bloqué étape 6 sur Annecy depuis 30 minutes
Des infos
Bonjour jeje1374
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 07 mars 2016, 09:44

olimpia90 a écrit :Bonjour, j'habite à Chambéry et ma freebox est bloquée à l'étape 6. J'ai eu de problème de connexion, donc j'ai réinitialisé la freebox. Et maintenant elle est bloquée à cette étape. Quelqu'un qui a la même problème ?
Merci
Bonjour olimpia90
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Xtrem club
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Xtrem club » 10 mars 2016, 22:43

Free bloqué sur étape 6.... Plus d'Internet !!!!

salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 11 mars 2016, 11:57

Bonjour Xtrem club
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

PimoussS
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par PimoussS » 24 mars 2016, 23:19

Bonjour meme probleme pour moi la freebox est bloque a l'etape 6 depuis 1h environ quelqu'un a une solution ?

salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 25 mars 2016, 09:17

Bonjour PimoussS
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Sebskillzz
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Sebskillzz » 02 avril 2016, 08:51

Je suis bloqué étape 6 j'ai tout essayer rien a faire au secours

Sebskillzz
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Sebskillzz » 02 avril 2016, 09:31

Étape 6 c'est passé maintenant j'ai des coupures en permanence

Sebskillzz
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Sebskillzz » 02 avril 2016, 09:44

Vous avez un problème en moselle ou c'est juste chez moi ????

salmé
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par salmé » 04 avril 2016, 11:46

Bonjour Sebskillzz
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

Konifer76
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Konifer76 » 04 avril 2016, 18:34

Bonjour,
Depuis aujourd'hui ma freebox est bloquée sur l'étape 6.....Est ce que quelqu'un pourrait m'aider pour résoudre le chmilbik!
Après plusieurs reboot aucuns changements
Merci pour votre aide
Nicolas

Bobfln
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Re: free bloquée sur étape 6

Message par Bobfln » 04 avril 2016, 19:36

Bonjour,
J'aurai besoin de renseignements, est-ce que quelqu'un a déjà eu une box bloquée à l'étape 6 svp?
C'est dû à quoi?
Çà prend combien de temps ce genre de panne avant de se rétablir ? Marre des incidents chez free, le dernoer remonte d'il y a juste 3 mois, du coup 20 jours sans connexion.
Le conseiller comme d'hab qui ne peut rien faire sauf remonter l'incident.
Merci de vos réponses les gars.


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