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Problème avec service téléphonie

Posté : 21 novembre 2014, 18:19
par Cmile
Bonsoir,

Depuis hier j'ai un soucis je ne peux plus émettre d'appels, quand je compose un numéro soit ça sonne comme si c'était occupé ou bien il y a une tonalité continue.
Quand je décroche le téléphone il y a bien la tonalité. J'ai redémarrer plusieurs fois ma freebox mais sans résultat.
J'ai bien ma connexion internet mais pas possible de passer des appels.

est-ce que quelqu’un pourrait m'aider

Merci d'avance.
Bonne soirée

Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 15 décembre 2014, 05:01
par njncuien
Vérifiez les branchements de votre installation de téléphone par internet. etui sony e3 coque samsung galaxy A5

Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 15 décembre 2014, 07:59
par Cmile
C'est bien ce que j'ai fait en tout premier

Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 16 décembre 2014, 11:58
par salmé
Bonjour Cmile
Est ce que vous avez testé avec un autre appareil téléphonique?

Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 20 décembre 2014, 11:55
par Cmile
Bonjour,

Non je n'ai pas testé avec un autre appareil téléphonique.
Par contre j'ai réinitialisé le téléphone plusieurs fois et bizarre maintenant ça fonctionne..

Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 24 décembre 2014, 09:35
par kiss845
je crois que vous avez de la chance, avant j'ai essayé plus de fois, mais pas aucun de réaction !



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Re: Problème avec service téléphonie

Posté : 24 décembre 2014, 14:35
par salmé
Bonjour kiss845
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci