Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Depuis une ou deux semaines j'ai des déconnexions intempestives de ma Freebox. C'est très gênant car j'ai des connexions permanentes sur des serveurs externes. Rien n'a été modifié dans mon architecture réseau. Je suis en dégroupage total et avec la Free Revolution. Y a t'il eu des modifications sur le NRA ?

NRA GAI74.

Merci.

Bonjour colectos
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Equipe Free

de nombreuses personnes ont le même problème dans un autre post intitulé "Deconnexion Wifi" plus bas

url : viewtopic.php?f=61&t=7967

merci si vous pouvez nous fournir une solution.....

colectos a écrit :Bonjour,

Depuis une ou deux semaines j'ai des déconnexions intempestives de ma Freebox. C'est très gênant car j'ai des connexions permanentes sur des serveurs externes. Rien n'a été modifié dans mon architecture réseau. Je suis en dégroupage total et avec la Free Revolution. Y a t'il eu des modifications sur le NRA ?

NRA GAI74.

Merci.

Bonjour colectos
Je confirme que votre ligne subit des pertes de synchro
je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source ces pertes de connexions
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci