Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours des problèmes de connexion à internet.
Le module server repasse à l'étape 3, synchronise puis la connexion tient quelques minutes (entre 2 et 15 min).
Les infos sur la page mafreebox me donne une marge de bruit en upstream qui atteint les 100dB.
Les infos système de la freebox montrent une température du module ADSL à 70°C.

Pourriez-vous me donner des renseignements pour savoir si le problème vient de la freebox ou bien de la liaison au DSLAM ?

Par avance merci.

Bonjour,

Afin de vérifier si le souci vient de votre matériel, je vous invite a me communiquer votre numéro de ligne
Merci

Bonjour War
Après vérification des caractéristique de votre ligne je vois que la marge de bruit de cette dernière en up et de 1.1 db, et le ventilateur tourne à 1827 RPM*
Pour ce qui est perte de synchro je confirme qu'ils nombreux , je vous invite à contacter nos services technique au 32 44 afin d'ouvrir un ticket et effectuer les tests nécessaires en ligne avec notre hotline
Merci et à votre disposition

ben je me répète mais ta free chauffe, vérifie si tu peux te connecter dessus en wiffi ou autre, tape mafreebox.freebox.fr , et vérifie dans le menu dans divers si ta free chauffe, ps, place la a un androit frais, si elle déconecte moin vite, ventile la et tu verras , ok, n'oublie pas de mettre un coup de souflette pour la dépoussiérer