Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour,
je suis dans le doubs, et ma connexion internet ( télé, internet ,téléphone) ne fonctionne plus depuis le 6 juin, j'ai déjà appelé le 8 juin et un monsieur m'a dit qu'il va faire le nécessaire mais hélas il n 'a rien fait il a même dit qu'il va appelé un technicien en cas ou mais personne n'est venu ni appelé ni rien qui est fait.
la free révolution est bloqué entre étape 3 étape 2 , une fois 3 une fois 2 et depuis longtemps de ça.
vous avez une idée s'il vous plait.

hello

elle choppe pas la synchro
soit ta un probleme de cablage ou prise

soit le modem est hs

faut contacter free pour un technicien

bonjour, j'ai déjà appelé ils me disent toujours en cours en cours et ça commence a m'énerver grave ! je fais résilier on a marre
un mois sans rien !!!!

Bonjour nino-informatique

Est-ce que ça passe l'étape 2 ou 3 en débranchant l'installation téléphonique et en ne gardant que la freebox server sur la ligne téléphonique ? ( il faut vraiment que l'installation n'influence plus le signal ). Si NON , ça montre que le pb provient de l'extérieur et c'est l'opérateur téléphonique et/ou Free qui doit intervenir.

c'est simple !!!

si ya l'heure sur la freebox le probleme est entre la freebox et le canapé ( toi )

si ya pas l'heure sur la free, sa vien de la free ou ce qui a derrière la free
c'est a dire cables , prises, ou un probleme sur la ligne

++

bonjour,
depuis le 06 juin que j'ai pas le net et que free me facture 37 euros par moi ca fait la a peux pres 5 mois qu'elle facture or j'ai pas internet ni telephone et en plus j'ai déménagé et j'ai signalé mon déménagement et personne n'a rien fait pour m'installer le internet dans mon nouvelle appartement vraiment free vous ETES NULLLLLLLLLL.