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Pb renvoi matériel suite a panne server

Posté : 07 juillet 2021, 07:32
par BepbeP
Bonjour,

Suite à la panne de mon server, Free m'a demandé de restituer l'ancien avec tout son matériel a la réception du nouveau. J'ai donc remballé l'alimentation et le server en panne et je les ai rendu lorsque je suis aller récupéré le nouveau. Le Hic ? Le nouveau est livré sans alimentation :o ! J'utilise donc l'alim du player en attendant car je ne m'en sers plus (Shield à la place). Comment faire pour récupérer mon alim :?: ?

merci

Re: Pb renvoi matériel suite a panne server

Posté : 07 juillet 2021, 09:52
par Kokalight
Si tu as récupéré le nouveau hier, appelle donc au 32 44 et explique leur le souci.

Si tu as attendu plus longtemps, tu peux toujours tenter le coup, mais j'ai bien peur que tu en sois de ta poche au final... :roll:

Re: Pb renvoi matériel suite a panne server

Posté : 08 juillet 2021, 10:16
par BepbeP
Kokalight a écrit:
> Si tu as récupéré le nouveau hier, appelle donc au [b]32 44[/b] et explique
> leur le souci.
>
> Si tu as attendu plus longtemps, tu peux toujours tenter le coup, mais j'ai
> bien peur que tu en sois de ta poche au final... :roll:
J'ai eu quelqu'un du service technique qui me dit avoir transmis l'info pour renvoi de l'alimentation a réception. Wait and see