Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

j'ai reçu ma freebox hier et tout fonctionne parfaitement sauf l'écran du serveur.
je ne voies rien. la luminosité est réglée à 100% mais même dans le noir il m'est impossible de voir correctement l'écran.

est-ce un problème de la box ou est-ce normal?

Bonjour daktylus59
Nous vous invitons à contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'anomalie
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés à cet égard.

j'essaierai d'appeler demain

Bonjour Salmé,

est-il préférable que j'appelle d'un mobile ou du fixe , c'est bon?

Bonjour
de votre fixe