Migration fibre optique

  • Bonjour,
    Je suis éligible a la fibre par orange.
    J'aimerais rester chez free puis je le faire ?
    Merci
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).
  • Bonjour HrvBrd
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je suis abonné Free Adsl en dégroupé total. Je souhaiterais passer à la fibre optique.
    Mes voisins sont déjà raccordé à la Fibre Optique de Free.
    Pouvez-vous m'expliquez les démarches à suivre.
    Merci.
  • Bonjour
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour gingembrepop
    Nous vous confirmons que le nouveau logement est éligible à la fibre optique, veuillez nous communiquer le numéro de PTO, référence (format FI-XXXX-XXXX)
    Equipe FREE
  • salmé a écrit :Bonjour gingembrepop
    Nous vous confirmons que le nouveau logement est éligible à la fibre optique, veuillez nous communiquer le numéro de PTO, référence (format FI-XXXX-XXXX)
    Bonjour Salmé,
    Je ne sais pas où se trouve le numéro de PTO au format "FI-XXXX-XXXX". Par contre, ma voisine de l'immeuble a un boitier avec les inscriptions "PT1201". Je lui ai demandé, elle m'a dit qu'elle est abonnée à la Fibre Optique de Numéricable. Je ne sais pas si ce boitier est le PTO dont vous me parlez.
    Si c'est le bon numéro de PTO, pouvez-vous me faire la procédure de migration à la fibre optique s'il vous plait.
    Merci
  • Bonjour,

    Je voudrais savoir quels sont les délais pour l'installation et la commercialisation de la fibre FREE dans mon appartement.
    Des techniciens FREE sont en train de raccorder la fibre à l'armoire prévue à cet effet dans le local technique situé dans les partie communes au RDC.
    J'ai pour l'instant une connexion via l'ADSL free qui est très limitée et je vois donc une bonne opportunité de souscrire à la fibre.

    Pouvez vous m'apporter une réponse ? même approximative.

    Merci
  • Bonjour bipan2rr
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je vais déménager (dans environs 1 an) dans un immeuble neuf actuellement en construction.
    Je me demande si il seras éligible à la fibre optique free ou pas ?
    Cordialement
  • Bonjour,

    J'ai procédé à une demande de migration vers la fibre optique via MP.

    Merci :)
  • Bonsoir,
    il y a 13 ou 14 mois, n'étant pas éligible à la fibre chez Free, j'ai migré de l'Adsl Free vers la fibre de chez Orange. Ayant donc la fibre Orange depuis juin 2014, suis-je desormais éligible à la fibre chez Free ?
    Cordialement
    Jos
  • Bonjour Joshua
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    J'ai demandé mon raccordement a la fibre orange ( pas d'autre choix pour l'instant ) depuis le 11 juillet 2015.
    Le 26 août j'ai enfin eu ma prise fibre installée mais ca ne fonctionne toujours pas. Peu importe ce n'est pas le sujet.
    c'est juste une anecdote. J'aimerais juste savoir si je peux espérer quand j'aurais la fibre orange pouvoir migrer chez free rapidement.
    Merci
  • Bonjour HrvBrd
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je suis aussi Freebox Révolution, dégroupement total, mon pavillon à Massy ( rue marx dormoy) suite appel du 3244 la personne n'a su me dit si j'etais elligible à la fibre, je suis surpris. j'ai fais le test à priori non ... encore plus surpris! Car mon voisin d'a coté est éligible (j'ai testé l'adresse) et mon voisin d'en face à déjà la fibre chez free...
    merci de bien vouloir m'aider svp.
    Mathieu1977