problème pour vous joindre

Bonjour, j'ai des soucis pour joindre votre service client via au 32 44 même après avoir taper mon identifiant et mot de passe.
J'ai souscrit au dégroupage total en coupant le 047377.....
Je reçois un mail disent Vous avez souscrit au forfait Freebox tout en conservant votre abonnement France Télécom pour la ligne 0473.......

Votre accès Internet Haut Débit est désormais ouvert depuis le mercredi 05 novembre 2014.

J'ai voulu vous joindre pour pouvoir modifier célà mais impossible. Merci de me joindre au plus vite, je vais déjà payer 90 € l'intervention, je ne vais pas payer a nouveau.

Urgent.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Airwolf63ol
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir voilà je vous ai tout envoyer normalement !

Bonjour Airwolf63ol
Nous vous informons que votre demande de migration en dégroupage total est prise en compte
07/11/2014 13:54:38 Demande de migration en dégroupage total sans portabilité Factu dégressive + RAZ ancienneté
la ligne est en cours de construction, veuillez ne pas prendre en considération le mail que vous avez reçu, il est envoyé par défaut
08/11/2014 - Migration Dégroupage total : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total (OKAR)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le câblage s’achève