bloqué à l'étape 3 depuis juillet

Bonjour
nous avons déménagé fin juillet, fait une demande préalable de déménagement de ligne et à ce jour nous sommes toujours bloqués à l'étape 3 de validation, alors que la fibre optique est installée ds l'immeuble, que free est présent (boitier à la cave) et que nous disposons dans notre appartement d'un boitier pour la fibre, dont le numéro de boîtier a été communiqué.
J'aimerai bien qu'on arrête de me dire de patienter et qu'on m'explique clairement pourquoi cela prend il autant de temps. J'ai lu qu'il y a avait parfois un gel de commercialisation, pourquoi ne pas dans ce cas annoncé 3 mois de délai plutôt que d'avancer des délais intenables ? Au final, si je change finalement d'opérateur, certes je paierai les frais de résiliation mais vous aurez effectué tout un travail sur la ligne pour rien. Fidèle à free depuis 10 ans, je commence à regretter amèrement mon choix de reconduction de contrat chez vous.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?