construction ligne appart nouvellement construit

Bonjour
Bonjour

Voilà je viens d'acquérir un appartement qui vient juste d'être construit.
J'ai demandé l'ouverture d'une ligne téléphonique par Free le 02 janvier.
J'ai reçu le 03 janvier mes codes pour identification surr Free, mais depuis aucune nouvelle.
Je reste bloqué à l'étape 2 "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom"

Est ce normal?
Combien de temps en général pour une création complète d'une ligne?

MErci

le NRA est DOU59

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour celuna
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour
passez en étape 2 auj.
combien de temps avant la fin des étapes?

merci

Bonjour celuna
Nous vous informons que votre demande de câblage est en cours de traitement
Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous vous rappelons que les délais d'activation de ligne ADSL sont de 2 a 3 semaines
Merci

salmé a écrit :Bonjour celuna
Nous vous informons que votre demande de câblage est en cours de traitement
Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous vous rappelons que les délais d'activation de ligne ADSL sont de 2 a 3 semaines
Merci

merci de votre aide

Bonjour

Bon c'est maintenant ok j'ai toutes les étapes effectuées, j'attend la freebox.
Auriez-vous le numéro de suivi UPS ou une idée du délais avant l'envoi réelle du colis?

Merci

Bonjour celuna
Je vous confirme que votre ligne est désormais câblée,
votre modem est en cours d'envoi ,
Au non de toute l'équipe free, je vous prie de bien vouloir patiente le temps de la réception de ce dernier et d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bonjour

J'ai bien reçu ma freebox hier. Je l'ai branché et tout est ok.
Je l'ai pas encore relié à une TV (pas encore acheté), mais sur le freebox server il indique: Débit ADSl Up 565, Down 4560 Attenuation down 59.5 Je suis à 5366 métres du RNA.

Pensez vous que je pourrais avoir la TV? en normal, en bas débit? le replay? et VOD?

Merci