Freebox Revolution bloqué à l'étape 2

  • Bonjour,

    Comme tout le monde ma Freebox est bloquée à l'étape 2. Un ticket est ouvert et rien n'avance
    Les investigations de free se poursuive depuis maintenant 2 semaines et .......... ben, rien :(
    Du coup je déprime, alors je poste des trucs sur le forum. Si ca fait pas avancer, ca avertit au moins les gens qu'avec le SAV Free faut pas être trop préssé. Après tout Internet et le téléphone c'est pas si important que ca au 21ème siècle. Je peux toujours envoyer des lettres par la poste si je dois contacter quelqu'un. Je vous copie le suivi du ticket pour faire marrer.

    27/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
    27/07/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
    30/07/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

    Greg.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

    Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
  • Bonjour
    je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne afin de voir ce que je peux faire
    Merci
    Equipe FREE