Freebox Revolution bloqué à l'étape 2

Bonjour,

Comme tout le monde ma Freebox est bloquée à l'étape 2. Un ticket est ouvert et rien n'avance
Les investigations de free se poursuive depuis maintenant 2 semaines et .......... ben, rien

Du coup je déprime, alors je poste des trucs sur le forum. Si ca fait pas avancer, ca avertit au moins les gens qu'avec le SAV Free faut pas être trop préssé. Après tout Internet et le téléphone c'est pas si important que ca au 21ème siècle. Je peux toujours envoyer des lettres par la poste si je dois contacter quelqu'un. Je vous copie le suivi du ticket pour faire marrer.

27/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
27/07/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
30/07/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Greg.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour
je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne afin de voir ce que je peux faire
Merci