Bloquer à l'étape 5 après déménagement

Bonjour, j'ai déménagé avec une freebox révolution (donc je n'attends pas de nouvelle freebox). La ligne a mis un certain temps à se construire mais maintenant c'est fait.

Par contre je reste bloqué à l'étape d'envoi de la freebox et donc je ne comprend pas trop pourquoi cela ne passe pas à l'étape connexion activé ?

Si quelqu'un a une réponse, je n'ai pas trouvé de réponse.

Merci, Christophe.

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

hello

contact free, vu que c'est un déménagement ya peu ètre une action a réaliser de leur part ou une mise à jour de ta nouvelle ligne pour l'attribuer à la mac adress de ta freebox, ce sont des suppositions

appel au 3244 et suis les étapes

Bonjour kris34830
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d'avoir plus d'informations
Merci