Bloqué étape 2, perdu, besoin d'aide !

Bonjour à tous,

Je viens d'enménnager il y'a 3 semaines dans un nouvel appartement, l'ancien occupant dans l'appartement avait une Livebox, j'ai souscris à une freebox il y'a 3 semaines, j'ai reçu ce matin la freebox et je suis bloqué à l'étape 2...
Du côté de l'espace membre du site je suis bloqué à l'étape 4 depuis 2 semaines,

Quelqu'un connait il les délais?

Je n'y comprends pas grand chose alors merci d'avance pour votre aide

Thibaut

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Tant que l'étape 4 n'est pas passé, il n'y a pas de cablage de votre ligne, donc la box reste sur étape 2 à la recherche du signal adsl.
FT à 30 jours pour cabler la ligne. Après pourquoi trainent ils pour cabler??