Question souscription / NDI

Bonsoir,
je vous explique mon cas.

J'ai souscrit à la Freebox Révolution le 13(je suis actuellement client SFR Evolution). Au départ, je ne connaissais pas mon numéro NDI (numéro de téléphone historique).
Lors de cette souscription via internet, Free me propose une liste de ligne dans mon immeuble. Je coche donc mon appartement qui était présent.
Mon inscription est bien prise en compte. Mais le lendemain, je reçois un mail qui me demande un créneau pour qu'un technicien passe pour me créer une ligne (qui existe deja).
Hier, SFR me donne enfin mon NDI, du coup, j'appelle Free en voulant leur donner mon numéro pour éviter de créer une ligne deja existante.
La personne de Free me dit de laisser la procédure se dérouler...

J'aimerai savoir si il est possible d'associer mon compte à ce numéro qui me permettra de me connecter afin de suivre les différentes étapes et d'éviter que quelqu'un passe pour rien (et accessoirement gagner du temps)

Merci d'avance.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
Peut-être un peu tard pour répondre, mais je tente tout de même ; s'il y a un num de tél FT déjà existant sur ton logement alors tu pourras très bien éviter l'installation téléphonique chez free ainsi que le déplacement du technicien & les frais d'installation aussi , tu peux prendre contact directement avec le service technique free pour vérification et demande de câblage sur le num en ndi