Plus d internet

Bonjour
Voila 2 mois que je n'ai plus d internet
Lorsque j appelle Free, ils s en occupe ,soit disant, mais toujours rien !
Un Technicien Free est venu il y 3 semaines, et il n a rien trouvé d anormal
Ce matin il devait revenir avec un technicien de France Telecom, j'ai perdu ma matinée car France Telecom n est pas venu !
et toujours rien, je les appelles ,régulièrement et il ne savent pas ????
Que faut 'il faire, pour qu'ils se remuent un peu, j'ai été patiente, mais la c'est trop !

Par contre ils n 'oublient pas de me prélever tous les mois, ca fonctionne bien ca !
Merci pour vos conseils

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour dam40
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir
je viens au nouvelles, car de notre coté, toujours riens !
Lorsqu'on que l on appelle la hotline ,ils ne savent pas, trouvez vous ca normal ???
C'est tout ce qu'il savent dire, ainsi que d'être patient, ca fait 2 mois que je patiente !!
Même presque 2 mois 1/2 sans internet et sans téléphone ! et bien sur prélèvement tous les mois quand même, pourquoi pas !!
Le technicien de France Telecom n'est pas venu, et il n'est même pas prévu un second rendez vous, rien..........
Pouvez vous vraiment aider ?
Cordialement

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