Arnaque de l'installation du PTO ?

bonjour,

J'ai fait installer la fibre il y a 2 semaines et depuis problèmes de connections, appel au 3244, un technicien doit venir. Mais je voudrais avoir avant votre avis sur l'installation du pto.

je trouve curieux que chaque fois que je touche le boitier blanc PTO la connection se coupe. Je constate aussi que plutot que passer le brin de fibre par un trou d'entree deja fait, il y a une ouverture faite par decoupage dans le plastique, pas tres pro.
Je regarde a l'interieur du PTO et j'ai les photos ci-jointes. Le brin de fibre est courbe a 90° ce qui expliquerait le trou ajoute. C'est quand meme bizarre j'ai lu que meme pour la jarretiere il faut faire attention de ne pas la plier.

cela vous parait etre fait dans les regles de l'art ?

j'ai le sentiment d'une arnaque de l'installateur qui m' a laisse son portable en cas de probleme ou d'arnaque vis a vis de free qui envoie a nouveau un installateur pour corriger

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Encore une installation faite par un bricoleur du dimanche !

D'une part, si le simple fait de toucher la PTO provoque une déconnexion, il y a souci.
D'autre part, cet angle, supérieur à 90° d'après la photo, ne peut que nuire à la connexion, l'angle de courbure minimal n'étant pas respecté.

N'hésite pas à monter cela au technicien qui doit passer; logiquement il devrait faire des bonds...

le technicien a tout refait. visiblement ce n'etait pas la 1ere fois qu'il voyait ca.

bonne soiree

Ben voilà donc la différence entre un technicien et un goret...