Bug télécommande tactile

Bonjour,

J’ai un souci avec ma télécommande tactile. Quand je l’a mets en change sur le Devialet, elle est bien reconnue, je vois qu’elle charge sur le menu de la télé mais aucun affichage se fait sur la télécommande. Je n’ai pas le logo de Free, ni le niveau de charge. J’ai seulement les boutons à chaque extrémité qui s’allument. Rien de plus… J'ai essayé de la réinitialisé avec un trombone à l'arrière mais rien ne se passe de plus...
Free ne veut pas effectué le changement de la télécommande car je l’ai acheté d’occasion.
Avez-vous des solutions?
Merci d’avance pour vos réponses.

Cordialement

Bonjour a vous, j'ai actuellement le même soucis que vous.
J'ai acheté une télécommande d'occasion car mon animal de compagnie a eu le plaisir de dévorer l'originale.
J'ai des soucis d'affichage sur la télécommande notamment quand je la met en charge.
Avez vous trouver une solution, ou avez vous du changer encore une fois de télécommande ?