Probleme mise en place Freebox, plus d'un mois de demarches

Bonjour,

Ma freebox à été installée et activée le 1 septembre est depuis plus d'un mois bloqué à l'etape 4.
Plusieurs appel aux service client, plusieurs démarche ont été réalisées, un technicien est intervenu et il ne se passe toujours rien..
Comment est ce possible que les ancien locataire n'avait aucun problème chez orange et que free ne soit pas capable de mettre une ligne en route en plus d'un mois. Suite a une dernière relance les essai ne montre comme d'habitude aucun problèmes mais la connexion ne s’établit pas
Si vous avez une solution je suis preneur sinon je ne voit pas comment je ne pourrait pas résilier...
1 mois sans TV ni internet en payant des conso téléphonique pour le SAV et et payant un abonnement internet... Bravo FREE

Suivit du ticket d'incident :

07/09/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
07/09/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
12/09/2014 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
26/09/2014 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
03/10/2014 Suite à la demande du 26/09/2014, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
03/10/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
03/10/2014 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.