Problème déménagement

Bonjour,

Je viens de déménager, une ligne FT a été construite et active depuis le 12/12/2014.
Le technicien a procédé au cablage ce matin.

Je vais déménager mon abonnement Freebox.

Seulement voilà, on m'avait dit la semaine derniere au service client FREE, que pour la ligne tout etait ok, que je devais rappeler des que le technicien serait passé.
Je rappelle donc ce matin apres passage du technicien, on me dit qu'il faut que j'attende a nouveau 72h pour que Free puisse faire le demenagement, parce qu'ils ne voient pas encore ma ligne dans leur base de données.

Seulement la semaine derniere le conseiller Free la voyait bien...

Je sais que 72h c'est pas la mort mais y'a un des deux conseiller qui s'est foutu de moi non ?

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Baldurz
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je fais ça de suite, merci de votre aide