Perte synchro tout les 3 min

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Bonjour
Depuis le 28/04 j'ai ma box qui Perd sa synchro toute les 3 min et 24/24h.
J'ai ouvert un ticket chez free mais personne est capable de l'aiguiller à résoudre ce problème or mis de m'entendre dire que un technicien va passer ds 15j soit le 12/05

Ces lamentable de laisser un client comme ça pendant 15j et j'envisage de changer d'opérateur très vite si ca ne bouge pas. Je ne parle même pas du site free-réseau etc ... qui voit aucune anomalie.

Quelqu'un a t'il une idée d'où cela provient ces coupures ?

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Merci

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Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Qualif
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Qualif, ton problème est-il résolu ? Si oui tant mieux, et si possible peux-tu partager ton expérience pour l'entraide entre membres ? Sinon, je te propose mon aide, tu peux me contacter en MP.