Migration freebox revolution - délai et suivi de commande

Bonjour chers membres du forum,

Après une très longue fidélité à ma freebox V5, je me suis laissé tenter par l'offre "By canal" et j'ai demandé la migration en Freebox Revolution mardi dernier (28/09). Bon, je savais pas que les "UPS" allaient plus vite, j'ai pris Kiala, mais sauf erreur je ne trouve plus d'option pour changer le mode de livraison dans mon espace abonné, donc on s'en contentera...

Ma question est relativement basique : une semaine après la demande, mon suivi de commande ne l'affiche toujours pas (j'ai toutes les étapes qui datent de mon ouverture de ligne en 2011). Dois-je m'inquiéter ?

Merci par avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Statut changé ce matin "V6 en préparation" Cool

Bonjour lc_lol
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci