FBV6 Bloquée étape 2 (résolu)

Bonjour,
FBV6 bloquée à l'étape 2 le 8 aout (fonctionnait la veille).
Ouverture de dossier à l'assistance, test de position : pas de problème.
Passage technicien prévu le 22 aout (F7970300/17967970#0‏).
Depuis j'ai testé la FB en lieu et place d'une autre FBV6 sur une autre ligne (avec transfo et RJ11 de celle qui fonctionne) et elle reste toujours bloquée à l'étape 2.
Je suppose donc que le problème vient de la FB.
Est-ce qu'il a une possibilité de faire remonter l'info à l'assistance, voir d'éviter un déplacement technicien pour prévoir directement un échange de FB?
Dommage que je n'arrive plus à trouver mon vieux modem ADSL2+ pour vérifier quand même la ligne.
PS : Quelque chose de bien que je viens d'essayer sans vraiment y croire, c'est quand même bien d'avoir toujours accès au disque de la FB

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Finalement, testé avec un autre modem, la ligne fonctionne bien
Appel au 3244 pour faire annuler le passage technicien et prévoir l'échange.