Désynchronisation Freebox server depuis 8 jours

JohnPHIL21 a écrit :Bonjour,
Moi aussi, la free désynchronise et souvent le WE. Free a envoyé 3 fois un technicien en 2 ans qui a supprimé toutes les imperfections de la ligne intérieure. Le service est de grande qualité, bravo à cette entreprise et à FREE. Mais le dernier message me dit qu'ils ne peuvent plus rien faire car le problème viendrait de France telecom, fournisseur d'accès.

Et de toute façon , ma ligne a toujours été déficient selon des délais aléatoires

Alors que faire?

hello

si t'est du 21 comme l'indique le pseudo et en campagne c'est possible

ils manquent de lignes et les boucles locale FT saturent, c'est le parcours du combattant pour résoudre ce genre de problèmes, certains attendent encore des lignes

mais la bonne nouvelle c'est que d'ici 2017 ils équippent grave les communes dans le département et certains aurons de meilleurs débits, pour d'autres des lignes qui se libèrent et les problemes de saturation de boucle locale en partie résolue

que faire ??? perso je trouve qu'ont est victime des abus et déboires des opérateurs, c'est pas normal qu'ont trinque, donc perso je cherche le réel coupable et je rentre dedans !!! je paye pour un service donc le service doit être rendu !!! si demain je paye pas ma facture ou que j'en paye qu'un bout on va me couper direct, donc si je paye je doit pas être coupé

FT ou pas FT c'est pareil (FT je l'est débourré 2 fois et il à pas eu le choix) surtout que pour rappel nous payons 5,99€ de boucle locale sur nos factures en mode dégroupage totale

ps: essaye toujours de donner le max d'infos sur le site de FT si c'est FT le pb sur http://www.1013.fr car pour rappel c'est le site des dérangements et ils sont cencés entrenir leurs matériels

un exemple: viewtopic.php?f=26&t=8493

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

bonjour à tous
Je suis nouveau sur ce forum et j'espère avoir des réponses à mes interrogations.
Je suis chez free depuis maintenant 10 ans et depuis quelques mois j'avais des pb de désynchronisation quotidiens et quasi permanents avec ma freebox V5. Pensant qu'elle était peut-être fatiguée, j'ai pris l'option de changer pour la révolution en pensant que les choses allaient changer . Installée depuis samedi dernier seulement, elle s'est mise à dysfonctionner dimanche et aujourd'hui c'était vraiment pénible avec de coupures toutes les 10 mn max. Y a-t-il quelque chose à faire de particulier pour solutionner le problème rapidement: faut-il contacter free pour qu'ils envoient quelqu'un, est-ce un problème de ligne de téléphone? Je dois dire que j'en ai ras le bol de tout ça et que cela me gène beau beaucoup dans mon boulot.
Merci de vos réponse
cordialement

bonjour
je viens malheureusement m'ajouter à cette longue liste des peronnes subissant une desyncro sans arret 40 à 50 par jour j'aimerai bien que free solutionne cela car coupe la télé le téléphone etc...c'est la première fois qu cela arrive en 2ans mon est comme moi sur le plg28 et lui n'a aucun problème,de mon coté j'ai vérifié tout le cablage mais rien y fait
cordialement

c'est un drole de truc cela fait une quinzaine d'heures et plus de désynchronisation je vais y perdre mon latin

Bonjour

Idem ici à Beauvais dans l'oise, déconnexions de la freebox des dizaines de fois par jour depuis plusieurs semaines..
Pour la télé et le téléphone c l'enfer...

Bonjour,
Je suis moi aussi victime depuis quelques semaines de redémarrages fréquents du Serveur Freebox Révolution, et ce toute la journée avec perte du wifi et du signal CPL, rendant le travail en home office très difficile et le visionnage de la télévision fastidieux.
J'habite à Lyon 8e.

Bonsoir j'ai le même problème que vous tous ...
J'habite à La Mure au dessus de Grenoble.
Première fois que ma Freebox me fait ça, j'ai déjà posté un nouveau sujet n'ayant pas vu celui-ci avant !

Bonjour JohnPHIL21
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
Suite à un incident technique sur ma ligne(un parafoudre HS boîtier france telecom), j 'ai des coupures intempestives d' internet et un débit vraiment médiocre
J'ai essayé de contacter la hot line hier sans succès
Comme c'est aléatoire ça va être difficile de résoudre
Freebox révolution
Lieu Bordeaux

Bonjour Scab
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

ben...même problème chez moi coque galaxy s5 film protection samsung galaxy s5

Bonjour sadrh5
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci