Déménagement vers logement fibré : migrer mon abonnement ?

Bonjour,

Je suis cliente Free depuis 2005, et je vais emménager dans un nouvel appartement, dans un immeuble fibré.

J'ai un peu de mal à comprendre la procédure :
Pourquoi dois je résilier et donc devoir payer des frais de résiliation, pour ensuite me réabonner ?
Le fait de déménager me semblait être un process gratuit, ou alors j'ai pas tout suivi.

De plus, la personne que j'ai eu au téléphone, lors de ma prise de renseignement, me dit que je ne pourrais pas conserver mon numéro en 04 xx xx xx xx (du fait d'une précédente migration d'un autre opérateur vers free).

C'est assez ennuyeux car ce numéro de téléphone est "quasi lié à mon histoire"

Donc pour faire court :

1) comment doit se passer un déménagement avec passage de l'ancien logment ADSL vers nouveau logement Fibre ?
2) Quid des frais de résiliation ?
3) combien de temps pour faire tout cela (de manière générale, pour avoir une idée))
4) comment faire pour conserver numéro 04 xx xx xx xx ?

Merci de vos éclaircicessements et bon dimanche

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Ah, une autre question vient m'assaillir :

Nous avons 2 abonnements free mobile (15,99 euros) => que va t il se passer si on doit résilier ? cela va t il passer à 19,99 le temps de se "réabonner" ?