Déménagement freebox bloqué affiche etape 4

Bonjour a tous,

je viens d acheter une maison et les anciens proprietaire etaient chez france telecom, ils ont resilié leur ligne le jour de mon emmenagement,
donc suite a mon demenagement le 2 juillet 2013 de ma ligne freebox je me trouvai depuis bloqué a l etape 2 sur ma box ce qui es normal,
mais il y a 5 jours elle es passé a l étape 4 mais reste bloqué en recherche de dslam???
es ce que c es normal? dois je encore attentre? y a t il un probleme?

merci d avance a tous

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour abde10
Je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier par MP
Merci

Bonjour voila j ai atteint le delai de 21 jours et ma freebox es toujours bloqué sur l etape 4 en affichage. Sur mon compte je reste sur l etape 4 en cours de construction.
J essai une derniere fois aujourd hui d avoir une reponse par le service client mais sans aucun espoire ( je vous demande de bien vouloir pascienter encore un peu...) et sinon j irai voir ailleurs dommange j ai besoin de ma connexion.
Grosse deception de free