Déconnexions

  • Bonjour,
    Suite à des problèmes de déconnexions au MOIS d'AOUT, (Problème règlé au MOIS de Septembrre avec l'intervention d' un technicien de FREE et de France TELECOM)
    Plus de problème jusqu'à ce jour,
    Depuis Samedi, Bingo, déconnexion avec un S majuscule
    Donc appel chez FREE (3244) car plus de téléphone,
    Opératrice me demande patienter 48h00
    Pas de souci, Lundi Rebelote encore des déconnexions
    Rappel chez FREE, qui fait remonter l'information

    Et Ce matin, à ma grande stupeur, appel du 3244
    FREE ne peut plus rien faire, ni faire intervenir FRANCE TELECOM étant donné que ma ligne, mes branchements etc...sont OK

    ALORS comment faire, Je me retrouve avec un système qui se déconnecte et personne ne peut intervenir
    C'est quoi ce merdier
    Il faut donc que je paye un service qui ne fonctionne pas

    que valent les techniciens de Free ???
    Et l'opérateur de ce matin m'a fait clairement comprendre que si cela ne fonctionne pas ie pouvais quitter FREE
    C'est quoi ce service !!!
    Merci de vos réponse
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour
    Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • BON PLAN
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