commande bloqué a l'étape 3 depuis deux mois!!!

Bonjour a tous,

je suis bloqué a l'étape 3 depuis le 13 mars (aprés le montage de la boite de la fibre optique).
merci a tous pour vos réponse

Etape 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 15 février 2013.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.
Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique. BLOQUé ICI
Etape 4 Votre ligne est en cours de construction par Free Optique.
Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 Votre connexion est activée

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne FT par MP SVP
Merci

Bonjour,

Même constat, "seulement" depuis 1 semaine. Le technicien m'a donné un numéro à communiquer à Free mais impossible de les/vous joindre à ce stade.

Je patiente j'imagine..?