bloquer étape 1 freebox fibre

Bonjour, je me suis inscrit à l'offre fibre il y a 15 jours maintenant, j'habite lille, la résidence à la fibre et je dispose du boitier dans mon appartement, tout est ok je ne comprend pas pourquoi c'est si long, que faire?
Merci, à bientôt

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

c'est fou... j'ai la fibre dans mon immeuble avec boitier orange et free,mon voisin à la fibre d'orange, j'ai le boitier dans mon appartement, je les ai contacté pour leur communiquer le numéro bab/pto, aucune réponse depuis, s'ils n'arrivent pas à me raccorder, ils devraient m'appeller pour faire déplacer un technicien! plutôt que d'attendre un mois ou même plus avant de le faire

Etape 3!!! après venu du technicien lundi qui à remarquer que le numéro inscrit sur mon boitier bab(pto) n'était pas correct, il correspondait à un autre appartement de la résidence, maintenant reste plus qu'a recevoir la box.

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée