bloquer étape 1 freebox fibre

Bonjour, je me suis inscrit à l'offre fibre il y a 15 jours maintenant, j'habite lille, la résidence à la fibre et je dispose du boitier dans mon appartement, tout est ok je ne comprend pas pourquoi c'est si long, que faire?
Merci, à bientôt

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

c'est fou... j'ai la fibre dans mon immeuble avec boitier orange et free,mon voisin à la fibre d'orange, j'ai le boitier dans mon appartement, je les ai contacté pour leur communiquer le numéro bab/pto, aucune réponse depuis, s'ils n'arrivent pas à me raccorder, ils devraient m'appeller pour faire déplacer un technicien! plutôt que d'attendre un mois ou même plus avant de le faire

Etape 3!!! après venu du technicien lundi qui à remarquer que le numéro inscrit sur mon boitier bab(pto) n'était pas correct, il correspondait à un autre appartement de la résidence, maintenant reste plus qu'a recevoir la box.

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée