bloquer étape 1 freebox fibre

Bonjour, je me suis inscrit à l'offre fibre il y a 15 jours maintenant, j'habite lille, la résidence à la fibre et je dispose du boitier dans mon appartement, tout est ok je ne comprend pas pourquoi c'est si long, que faire?
Merci, à bientôt

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide, veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone par MP, afin de pouvoir accéder à votre dossier
Merci

c'est fou... j'ai la fibre dans mon immeuble avec boitier orange et free,mon voisin à la fibre d'orange, j'ai le boitier dans mon appartement, je les ai contacté pour leur communiquer le numéro bab/pto, aucune réponse depuis, s'ils n'arrivent pas à me raccorder, ils devraient m'appeller pour faire déplacer un technicien! plutôt que d'attendre un mois ou même plus avant de le faire

Etape 3!!! après venu du technicien lundi qui à remarquer que le numéro inscrit sur mon boitier bab(pto) n'était pas correct, il correspondait à un autre appartement de la résidence, maintenant reste plus qu'a recevoir la box.

Bonjour julienwatt
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée