Bloqué étape 2, perdu, besoin d'aide !

Bonjour à tous,

Je viens d'enménnager il y'a 3 semaines dans un nouvel appartement, l'ancien occupant dans l'appartement avait une Livebox, j'ai souscris à une freebox il y'a 3 semaines, j'ai reçu ce matin la freebox et je suis bloqué à l'étape 2...
Du côté de l'espace membre du site je suis bloqué à l'étape 4 depuis 2 semaines,

Quelqu'un connait il les délais?

Je n'y comprends pas grand chose alors merci d'avance pour votre aide

Thibaut

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Tant que l'étape 4 n'est pas passé, il n'y a pas de cablage de votre ligne, donc la box reste sur étape 2 à la recherche du signal adsl.
FT à 30 jours pour cabler la ligne. Après pourquoi trainent ils pour cabler??