bloqué a l'étape 4 sans plus de détails

  • Bon jours, je suis bloqué a l'étape 4 depuis un moment, et quand j'appel frère
    Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.
    J'ai reçu ma freebox qui ce qui est logiquement l'étape suivante...
    Si quelqu'un a plus de détail sur les délais ou autre n'hésitez pas ;)
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • greedy a écrit :et quand j'appel frère
    Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.
    FREE à une soeur :mrgreen:
    greedy a écrit :Bon jours, je suis bloqué a l'étape 4 depuis un moment, et quand j'appel frère
    Pour plus de détail je tombe directement sur une bande enregistré qui me de patienter.
    J'ai reçu ma freebox qui ce qui est logiquement l'étape suivante...
    Si quelqu'un a plus de détail sur les délais ou autre n'hésitez pas ;)
    normalement tu tombe sur un repondeur qui demande tes identifiants pour te renvoyer au bon service car il y à 50 services et lui est là pour te diriger dans le bon ;)

    pour tes identifiants si tu les as pas sur le repondeur 3244 tu peu demander a ce qu'ils te soient renvoyé par sms sur le telephone portable que tu t'est inscrit.

    sinon tu vas depuis un ami ou voisin et tu tu vas sur free.fr pui mon compte puis assistance puis tu trouvera tes identifiants ( pour acceder a ton compte free il te faut tu numero fixe et passe qu'ils t'ont envoyés )

    ++
  • BON PLAN
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  • Bonjour greedy,
    je vous propose mon aide,
    je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
    Merci
    Equipe FREE