Bloqué à l'étape 4 mais fonctionne ???

  • Bonjour.
    Je viens de migrer d'orange vers free en dégroupage total . Aujourd'hui; n'ayant plus de ligne téléphonique et donc plus accès à internet pour vérifier les étapes; j'ai branché la Freebox et fait le nécessaire pour me connecter. Presque tout fonctionne à merveille sauf un petit détail. Il semble que je sois bloqué à l'étape 4; et de ce fait je ne peux déménager mon abonnement canal+ et certainement d'autres points inaccessibles...
    J'ai bien fouillé dans mon assistance en ligne sans succès; et lorsque j'appelle l'assistance; on me conseille d'attendre d'être raccordé.
    Si vous avez des solutions; je suis intéressé.
    Merci d'avance.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Tophe
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour.
    Merci pour votre aide.
    Je suis certainement trop pressé. Tout est rentré dans l'ordre, avec free. J'ai quelques soucis avec Canal+.
    Cordialement.