Bloqué à l'étape 2, le technicien prévu n'est pas venu...

Bonjour,

Ma connection a été coupée lundi dernier, le 17/09, d'un seul coup plus de web, le server s'est mis en étape 2.
J'ai ouvert aussitot un ticket incident.
Jeudi 20, ne voyant aucune amélioration ,n'ayant aucune nouvelle j'ai appelé le 3244, après 10mn, le hotliner dit envoyer un technicien le lendemain entre 8h et 17h, résultat j'ai pas bougé de la journée, et... personne n'est venu.

Evidemment, je vais rappeler, je sens venir le truc on va me dire "tiens c'est bizarre" ou "il est passé vous etiez absent", mais alors que faire ou dire de plus, j'ai besoin de conseils.

D'avance, merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.