blocage étape 2

  • Bonjour alain56890
    Un test de positon a été effectué le 25/01, il a confirmé l'absence du signal sur la ligne,
    Nous vous prions de bien vouloir patienter d'autres investigations sont en cours
    Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
    Equipe FREE
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Salmé,

    J'ai réussi à contacter le technicien de l'opérateur historique qui avait réalisé la réparation sur la ligne le 16/01 suite au GAMOT lancé par Free.
    Il est repassé chez moi et a créé une nouvelle ligne directe afin que je ne sois plus embêté.

    Mon coup de gueule contre Free, suite à un GAMOT (lancé le 15/01) si cela ne fonctionne plus dans les 15 jours (panne le 25/01/) alors Free peut réactiver le GAMOT sans frais, mais non, procédure procédure il faut vérifier.... Le système est lourd surtout lorsque l'on est certain que le problème est filaire ! Pendant ce temps là Free vérifie ses équipements alors que la cause est ailleurs !

    A noter, il est impossible de signaler un rétablissement de la liaison ADSL sur "Mon assistance".

    A la prochaine.