arret de l'abonnement freebox mais ligne mobile

Bonjour,

Je viens de terminer mes études et je suis retournée vivre chez mes parents le temps de trouver un emploi et d' avoir les moyens de prendre un appartement. J'avais un abonnement freebox et un abonnement freebox mobile et donc je bénéficiais du tarif préférenciel de 15,99 pour ma ligne mobile. Je vais donc résilier ma ligne internet freebox et renvoyer le matériel mais je suis inquiéte en ce qui concerne ma ligne mobile. Va t'elle être coupée ? est ce qu'ils vont juste me changer ma facture en 19,99€ ? avez vous déjà eu le cas ?
Et lorsque je reprendrais une freebox internet comment devrais je faire pour reprendre le tarif préférentiel ?
merci
Jefoju

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour jefoju
La résiliation du forfait ADSL n'engendre pas la résiliation de votre forfait mobile, sauf que vous passerez automatiquement au tarif de 19.99€/ mois au lieu de 15,99€
Si vous souhaitez résilier, veuillez nous faire parvenir votre demande de résiliation écrite, par courrier recommandé à l'adresse suivante :
Free Mobile
Service abonnés
75371 PARIS Cedex 08
Si vous souhaitez une résiliation immédiate, veuillez l'indiquer dans votre courrier. Sinon, celle-ci aura lieu à la date anniversaire de votre abonnement.
Une fois vous vous réabonnez de nouveau chez free, vous pouvez très simplement les rattacher afin de bénéficier du tarif préférentiel abonné. L’opération est simple :
rendez-vous sur votre Espace Abonné et identifiez-vous à l’aide de vos identifiants mobile ;
à l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Avantage Freebox ;
dans l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx… puis mot de passe associé) et validez.

merci pour votre réponse. je vais donc tout expliquer à ma fille ( c'est elle l'étudiante). elle veut garder sa ligne mobile et remprendra internet par free quand elle volera de ses propres ailes

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