j'ai passer une commande de migration V5 / POP le 31 janvier pour le compte de mes parents, a ce jour ils n'ont rien reçu.
j'ai contacter l'assistance free sur twitter, je mets ci-dessous leur réponse :
"Bonjour
Avec la crise sanitaire actuelle, Free fait face à une forte tension pour nos composants électroniques, comme de nombreuses entreprises internationales. Vous avez sans doute entendu parler des ruptures de stock de la Xbox ou de la PS5, par exemple.
Malgré tous nos efforts, cette tension, couplée au succès de nos nouvelles offres Freebox Pop et Freebox Delta avec player Pop, a malheureusement fortement rallongé nos délais de livraison.
Veuillez nous excuser pour cette situation. Nous continuons à faire le maximum pour y remédier, et nous vous tiendrons informés par email dès l’avancement de votre commande.
Vous serez averti directement de toute évolution. Nous ne disposons, ici, d'aucune information complémentaire ni d'action sur les expéditions.
Merci pour votre compréhension
Bonne journée"
je pense que mes parents ne sont pas prêt d'avoir leur nouvelle box
