Pas de son sur la TV avec decodeur POP

Voilà 3 semaines que le problème perdure.
Je n'ai toujours pas le son sur la télévision de l'étage. Il y a bien les images mais pas le son. La télévision a été contrôlée par un professionnel, elle fonctionne bien et n'a pas d'anomalie.
Côté installation, que j'ai également fait vérifié, tout les paramètres sont bons, les connecteurs sont bien enfoncés. Nous avons tenté plusieurs fois de redémarrer tout le matériel, nous avons fait vérifier tous les réglages de la télévision.
Le problème ne viendrait-il pas du décodeur Free qui ne semble pas adapté à cette télévision, une Sony Bravia, Grand LCD SONY KDL40EX402 achetée en 2010.
Le même problème se pose, pas de son, quand nous avons branché la télévision avec le décodeur que nous avons pour la télévision du salon.
Si quelqu'un a une idée ..............

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

bonjour, as tu essayé ceci ?

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