Microcoupures courtes (1s) à des délais aléatoires (de 5mn à 30mn)

Bonjour,
Depuis environ 1 mois j'ai des microcoupures pendant que je regarde la télé que ce soit sur Free ou sur Netflix.
Les microcoupures peuvent survenir à des temps aléatoires parfois au bout de 5mn ou plus sans fréquence régulière.
J'ai une TV connectée LG 48C31LA OLED connectée sur la freebox multimedia en HDMI.
La freebox multimedia se trouve à 70cm de la freebox pop

Quelle méthodologie utiliser pour cerner le problème sachant que :
J'ai rebooté la freebox pop et multimedia
J'ai changé le cable HDMI (qui marchait d'ailleurs très bien jusqu'à présent

Q1/ Y a-t-il un moyen de voir si des paquets erronnés sont détectés sur la freebox pop et de faire une capture en temps réel (un peu comme wireshark) ?
Merci d'avance

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Il m'a fallu relire plusieurs fois, mais j'ai fini par comprendre de quel équipement tu parles...

freebox multimedia = Player Pop et freebox pop = Serveur Pop.

Pour moi, le premier test à effectuer serait de passer outre le Player Pop en passant par l'application Free TV directement sur la télévision, puisqu'elle est disponible.

Si les micro-coupures persistent, cela mettra hors de cause le player.
Si les micro-coupures disparaissent, ce sera de ce côté-là ou du serveur qu'il faudra chercher.

Merci pour ce très bon tuyau. J'ai installé l'appli FreeTV sur mon TV LG. Je vais tester cela ce soir.
Autre question.
Q1/ Peut-on voir d'une manière ou d'une autre voir les erreurs de paquets du POP Player sur le POP server ?
Q2/ Si ce n'est possible peut on connecter le server à un routeur externe avec duplicateur de port et connecter aussi le player dessus de façon à mettre un PC sur un autre port et de regarder avec wireshark s'il y a des erreurs de paquets ?

Désolé mais je passe mon tour pour tes deux questions.

J'ai des limites de compétences que je ne cache jamais...

Salut,

Petite question: tu es raccordé comment entre le player et le serveur ? Ehternet j'imagine vu que tu as moins de 70cm ? Si ce n'est pas le cas, ça vaut le coup.

Pour les pertes de paquet, FreeboxOS (mafreebox.freebox.fr) ne te permet que de voir les coupures sur ta connexion, rien sur les appareils. Et sur ta connexion, c'est stable ou non ?

Bonjour,
Pour d'autres raisons, j'ai changé d'opérateur, maintenant Orange avec une Livebox 7. Rien n'a été changé au niveau fibre jusqu'à la prise optique.
Je n'ai plus aucun problème de microcoupures ou autres. Il semble donc que cela était du à FREE (box ou flux)....
Merci pour les contributeurs