Probleme Débit

Bonjour,

nous sommes abonné Free depuis plus de dix ans, et suite à notre déménagement, notre débit a completement baissé, puisque nous sommes eloignés du NRA.

Lorsque nous regardons la télé nous ne pouvons faire autre chose. Ce qui est bizarre est que le voisin du dessous ( donc meme batiment ), a Free, et a un debit 2 x superieur au mien ! D'après un test, nous avons 3,5MB/S, ce qui est très faible.

Comment faire verifier notre ligne ?

Merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour

Déjà il faut relever les valeurs de ta ligne en répondant aux questions de ce mini tuto

Le débit disponible sur ma Freebox est-il normal comment le vérifier ?
http://bit.ly/2ksxIy0

Valeurs théoriques :
Longueur de la ligne en mètres
Affaiblissement théorique en dB

Valeurs réelles de synchronisation
Débit constaté en voie descendante et montante en Mbit/s
Atténuation réelle constatée en en voie descendante et montante en dB
Marge de bruit

Sur le lien (tuto) toutes les aides pour trouver les bonnes informations.
Merci.

Merci,

Voici ces valeurs :

NRA : VBO91
Longueur : 2605 mètres
Affaiblissement : 39 dB

Débit Brut : 6776 kbit/s
Atténuation : 46.5 dB
Marge de bruit : 7.3 dB

D'après ce tuto, la ligne serait bonne ? pourtant mon voisin du dessous ( on a la même adresse donc normalement le meme NRA ) a le double de debit avec sa Freebox .

Merci de votre aide .

Oui dans les normes pour le débit. Mais cependant un peu faible.

Il faudrait tester ta Freebox sur la première prise du logement, sur la prise de test DTI si tu en as une.
Ne brancher que le Server, et regarder sur l'afficheur le débit de synchronisation.

Double de débit pour le voisin , çà parait étonnant quand meme, mais il est tout à fait possible qu'il ne soit pas relié sur le même NRA ou bien alors si relié sur le même NRA que sa ligne soit plus courte.

Les lignes sont installées de manière historique, et parfois sur des trajets un peu différents selon les dates de premiers raccordements.