Freebox Mini 4K complètement instable

Bonjour Freenautes,

il y a deux mois très exactement le 22 janvier dernier j'ai renouvelé mon abonnement pour la Freebox Mini 4k car la box Révolution avait de plus en plus de mal a suive le rythme.

Néanmoins je suis très déçu de mon choix en optant pour la 4k, à vrai dire aujourd'hui je le regrette car cette dernière est complètement instable, le player se fige plusieurs fois par jour et pas moyen de le redémarrer autrement qu'en le déconnectant de son alimentation, la télécommande elle, répond quand ça lui chante y compris avec des piles neuves, le freebox server quant à lui bug lors des synchronisations et redémarre jusqu'à synchronisation complète encore heureux qu'il parvient à se synchroniser mais ça le fait depuis la première synchronisation, je jongle entre les pertes de débits et le fait de devoir tout redémarrer plusieurs fois par jour, ça en devient lassant à force.

Est ce un problème matériel ce que je doute car je crois qu'elle est neuve ou faut-il faire des manipulations afin de corriger ces bugs intempestifs ou pour améliorer ses performances sachant qu'elle est à jour niveau logiciel ?
Voir devrais je renvoyer ces deux appareils à Free et demander un renouvellement vers la box Révolution sachant que passé à la mini 4k m'a coûté bonbon au final. Je suis très déçu de ces machines mais ne souhaite pas quitter Free pour au tant.

Je demande donc vos avis à tous afin que cette fois je ne puisse pas regretter mon choix.

Bien à vous Myguel

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Myguel
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci