Freebox bloquée à l'étape 2, bruit du ventilateur vraiment fort

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox mini 4K : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth...
  • Bonjour,

    je fais face au même problème que beaucoup ici à priori, à savoir que ma nouvelle freebox reste bloquée à l'étape 2, et qu'elle fait un bruit d'avion qui décolle, ce qui commence a être plutôt fatiguant étant donné qu'elle doit tourner en permanence pendant le ticket incident... Le ventilateur tourne vraiment, vraiment très fort, et ce depuis le tout premier branchement de la bête.

    Je me suis inscrit chez Free le 10 février 2017, ma ligne a été construite le 21 février, et ma connexion activée le lendemain, en même temps que la réception de la box. Ma joie n'a pas duré longtemps haha.

    Je n'ai donc toujours pas pu accéder à Internet depuis ma box, et ça commence à devenir vraiment problématique. D'autant que la première facture est arrivée, plutôt salée avec l'ouverture de ligne (88.98€), alors que concrètement je n'ai encore JAMAIS pu me connecter, et que tout ce que j'ai gagné c'est une box ultra bruyante qui donne mal au crane.

    J'espère que quelqu'un pourra se pencher sur le problème et le régler rapidement, l'attente commence a être longue.

    Merci d'avance à quiconque pourra améliorer la situation :-)

    Doomski
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour Doomski
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,

    MP envoyé, merci beaucoup :-)
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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